Apple iMac G5 - Manual (Página 53)

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Solución de problemas
Es posible que, en ocasiones, surja algún problema al
trabajar con el iMac G5. En este capítulo encontrará una
serie de instrucciones que puede seguir para intentar
solucionar problemas.
Este capítulo contiene soluciones para los problemas que le impiden trabajar con el
ordenador, como, por ejemplo, que el sistema se quede bloqueado o que el ordenador
no arranque. Puede encontrar más información acerca de solución de problemas en
Ayuda Mac (consulte la página 22) y el sitio web de servicio y soporte de Apple en
www.apple.com/es/support.
Si experimenta cualquier problema con el ordenador, tenga presente que normalmente
existe una solución rápida y sencilla. Si surge algún problema, anote las acciones que ha
realizado. Así podrá aislar las posibles causas del problema y encontrar la solución más
fácilmente. He aquí una lista de los datos que conviene anotar:
 Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas
que sólo surgen al utilizar una aplicación en concreto pueden indicar que ésta no es
compatible con la versión del Mac OS instalada en su ordenador.
 Cualquier tipo de software que se haya instalado recientemente. Algunas aplicaciones
instalan extensiones que pueden no ser compatibles con el entorno Classic.
 Cualquier tipo de hardware nuevo (por ejemplo, memoria adicional o un dispositivo
periférico) que haya conectado o instalado.
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