AASTRA 6730i (Version 3.2) User Guide SP - Manual (Página 72)

Teclas de línea y teclas programables
41-001376-04 Rev 00 – 08.2011
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Teclas Descolgar directamente (DCP) y Descolgar llamadas de grupo (GCP)
(para servidores Sylantro)
Los teléfonos IP Aastra soportan las funciones DCP (Directed Call Pickup o Descolgar directamente) y GCP (Group Call
Pickup o Descolgar llamadas de grupo).
La función DCP/GCP permite interceptar (o descolgar) una llamada en una extensión monitorizada. Puede configurar esta
función a través de la interfaz de usuario Web de Aastra para crear una tecla DCP o GCP en el teléfono IP. Cuando se config-
ura una tecla DCP, se especifica la extensión que se quiere monitorizar. Entonces, cuando la extensión monitorizada recibe
una llamada, puede pulsar la tecla DCP para contestarla. Si la extensión monitorizada recibe varias llamadas entrantes de
forma simultánea, la interfaz de usuario del teléfono IP muestra una lista de llamadas entrantes. Seleccionando una lla-
mada de la lista se conecta a la misma.
Cuando se configura una tecla GCP, se especifica el grupo de extensiones (por ejemplo, 2200 a 2210) para las cuales se
desea monitorizar las llamadas entrantes. Cuando se reciba una llamada entrante en alguna de estas extensiones, el Oper-
ador puede pulsar la tecla GCP y responderá la llamada. Si se reciben varias llamadas entrantes de forma simultánea, el
Operador puede pulsar la tecla GCP, seleccionar una extensión de una lista y pulsar la tecla Descolgar para contestar la lla-
mada.
7. Pulse la tecla 2 (NoDisp.) si desea cancelar temporalmente la recepción de llamadas.
Si está en una llamada activa (o ha perdido una llamada distribuida a su teléfono), el estado de su teléfono cambia
automáticamente a "No disponible". Su teléfono permanece en el estado "No disponible" hasta que:
• Usted mismo, a través de la interfaz del teléfono, cambie el estado a
"Disponible".
• Finalice el “temporizador” de disponibilidad para su teléfono IP. Esto sólo ocurrirá si su Administrador ha configurado
un temporizador de autodisponibilidad para su teléfono IP. Si desea obtener más información al respecto, póngase
en contacto con su Administrador de sistemas.
8. Para salir de la cola de llamadas, pulse 4 (Cierre de sesión).
El servidor deja de distribuir llamadas de teléfono a su teléfono IP.
Nota:
Su Administrador de sistemas debe configurar el rango de extensiones para la función Descolgar llamadas de grupo. Si
desea obtener más información al respecto, póngase en contacto con su Administrador de sistemas.