TA Triumph-Adler DCC 2625 Manual del usuario

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Solución de problemas

6-14

Exceso de páginas originales.
Se enviaron los documentos
escaneados.

Se excedió el límite de 999 páginas
que se pueden enviar en una vez.

Envíe por separado las páginas que
se exceden.

Según la configuración original de
libro o de dos caras, el máximo de
hojas que se puede enviar es de
998 páginas.

Confirme el PC del DB Assistant.
Contacte con el administrador.

No se encontró el DB Assistant.
Asegúrese de que el DB Assistant
esté funcionando en el PC en el que
se instaló el DB Assistant.

Versión diferente de DB
Assistant.
Contacte con el administrador.

¿La versión del DB Assistant es
diferente?

Póngase en contacto con el
administrador del sistema o el
personal de soporte.

Error en el DB Assistant.
Contacte con el administrador.

Se produjo un error con el DB
Assistant o con el PC que ejecuta el
DB Assistant. No se puede
continuar la comunicación. Revise el
PC que ejecuta el DB Assistant.

El servidor de DB Assistant está
en uso.
Pruebe más tarde.

El DB Assistant está actualmente
conectado a otro escáner. Intente
conectarse nuevamente más tarde.

Imposible encontrar el servidor
FTP.
Contacte administrador.

¿Está conectado correctamente el
cable de red?

Compruebe que el cable de red esté
correctamente conectado.

página 2-22

¿Está funcionando el servidor FTP? Póngase en contacto con el

administrador del servidor o el
personal de soporte.

Imposible entrar al FTP servidor.

Falló la conexión al servidor FTP.
Asegúrese de que se hayan
configurado el nombre de usuario y
la contraseña.

página 2-31

El Camino intentado usar para
salvar no existe.

La carpeta de almacenamiento no
existe o la ruta de la carpeta de
almacenamiento es incorrecta.
Verifique que la carpeta de
almacenamiento del servidor FTP
coincida con la ruta registrada en la
máquina.

página 2-31

Error ocurrido en servidor de
FTP.
Por favor Contacte
administrador.

Se produjo un error en el servidor
FTP. Imposible guardar. Solicite al
administrador del servidor que
verifique si la cuenta de usuario que
inició la sesión tiene permiso de
escritura.

No se encuentra el servidor
POP3.
Consulte al administrador.

¿Está conectado correctamente el
cable de red?

Compruebe que el cable de red esté
correctamente conectado.

página 2-22

¿Está funcionando el servidor
POP3?

Abra el servidor POP3.

Mensajes de error

Puntos de verificación

Acción correctiva

Página de
referencia

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Este manual se refiere a los siguientes productos: