TA Triumph-Adler DCC 2625 Manual del usuario
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Solución de problemas
6-13
Imposible encontrar lista direcc.
personales del PC.
Comprobar el PC.
¿El Address Book for Scanner está
funcionando en el PC?
Abra el Address Book for Scanner.
—
¿La red está correctamente
conectada en el PC especificado?
Confirme que el PC esté
correctamente conectado a la red.
—
¿El cable de red está correctamente
conectado a la interfaz de red del
escáner?
Compruebe que el cable de red esté
correctamente conectado a la
interfaz de red del escáner.
Error en el sistema de escáner
de red.
—
Apague el dispositivo y vuelva a
encenderlo.
—
Error de comunicación.
Envío a PC:
Envío del estado del PC.
Intente la retransmisión.
—
Envío de e-mail:
¿Está funcionando el servidor
SMTP?
Póngase en contacto con el
administrador del sistema.
—
Conexión a base de datos:
Guarde el estado del PC de destino.
Se recibió una respuesta no
compatible del DB Assistant. Revise
el PC que ejecuta el DB Assistant.
—
Error en PC de destino.
Envío del estado de PC.
Intente la retransmisión.
—
No se memorizó el archivo.
Compruebe la computadora de
destino.
¿Se excedió la capacidad máxima
en el disco duro establecida por la
utilidad Scanner File Utility durante
el envío a PC?
Aumente el espacio disponible y
vuelva a intentarlo.
—
¿Intenta enviar desde múltiples
escáneres utilizando el mismo
nombre de archivo?
Vuelva a intentarlo más tarde o
cambie el nombre del archivo.
—
PC de destino en uso.
Intentelo mas tarde.
—
Actualmente existe una conexión
entre su PC de envío y el escáner.
Intente la retransmisión más tarde.
—
Versión de Libro de Direcciones
personal de PC diferente.
Contacte con el administrador.
¿La versión del Address Book for
Scanner es diferente?
Póngase en contacto con el
administrador del sistema o el
personal de soporte.
—
Libro de Direcciones personal de
PC en uso.
Intentelo mas tarde.
—
Existe una conexión actual entre el
Address Book for Scanner y el
escáner. Intente volver a realizar la
selección más tarde.
—
El remitente (usuario) no esta
registrado.
Contacte con el administrador.
¿El remitente está registrado como
Usuario N.º 001 en la lista de
remitentes (usuarios) del escáner?
Cree una entrada nueva con el
número 001 para el usuario o
seleccione otro usuario después de
configurar la opción predeterminada
del escáner para Seleccione
remitente en [Off].
La dirección de destino no ha
sido registrada.
¿Se registró el destino
especificado?
Cree una entrada nueva o
seleccione otro destino.
—
Contraseña incorrecta.
—
Introduzca la contraseña correcta.
—
Confirme el nombre del dominio
y del host.
No se estableció el nombre de
dominio y de host del escáner.
Compruebe si se configuraron el
nombre del dominio y del host.
Mensajes de error
Puntos de verificación
Acción correctiva
Página de
referencia