8 contacto – SMA Off-Grid Systems Manual del usuario
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Instalación - Instrucciones breves
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Si surge algún problema técnico con nuestros productos, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA.
Para ayudarle de forma eficaz, necesitamos que nos facilite estos datos:
• Tipo de sistema instalado (por ejemplo, sistema trifásico de clúster único)
• Cantidad y modelo de inversor Sunny Island
• Números de serie de los inversores Sunny Island
• Versión de firmware de los inversores Sunny Island
• Mensaje de error que aparece
• Tipo de batería conectada
• Capacidad nominal de la batería
• Tensión nominal de la batería
• Tipo de productos de comunicación conectados
• Tipo y dimensiones de las fuentes de energía adicionales
• Si está conectado un generador:
– Tipo
– Potencia
– Corriente máxima
Australia
SMA Australia Pty Ltd.
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