ChamSys MagicQ Software Quick Start Manual del usuario

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Archivos de seguridad


Por defecto MagicQ guarda un archivo del fichero de show cada cuarto de hora al día, y por cada día de la semana.
Esto posibilita al usuario revertir a copias previas del show.

El archivado de ficheros sólo se realiza cuando MagicQ auto salva – así que si el autosalvado está desactivado entonces
no se generarán ficheros de archivo. Si MagicQ está configurado a “autosave on changes” los ficheros archivo serán
guardados únicamente cuando se realizan cambios. Para revertir a un fichero archivo presione SHIFT y LOAD
BACKUP en la Ventana Setup.

Los archivos fichero son guardados en un directorio especial que no debería ser modificado por los usuarios. Cuando el
usuario recarga un fichero de seguridad este es restaurado en el directorio estándard del show.

Los ficheros archivos tienen el nombre “backup0530.sbk” para indicar que fue grabado justo antes de las 5.30am.
Diariamente los ficheros son también grabados -”backupfri.sbk” indica el fichero de show que fue grabado al principio
del Viernes. Los ficheros archivo son sobrescritos cada 24 horas, excepto los ficheros diarios que son sobrescritos cada
7 días.

Informando de problemas


MagicQ guarda información de diagnóstico sobre las teclas presionadas, eventos extraños y resets en ficheros de
registro. Si experimenta algún problema mándenos el fichero show y el fichero de registro de la hora en que el
problema ocurrió e investigaremos y solucionaremos el problema en la próxima versión de software.

Para respuesta más rápida, por favor introduzca el problema directamente en el sistema en línea de búsqueda de fallos
en

http://download.magicq.co.uk

. Por favor adjunte el fichero de show y el fichero de registro al informe del fallo.

Note que los adjuntos son sólo visibles para ChamSys y para usted mismo, por lo que el fichero de show no será hecho
público.

Los archivos ficheros están en el directorio log y están nombrados acorde a la fecha y hora en que la sesión empezó –
un registro nuevo empieza cada vez que MagicQ reinicia. La fecha y hora del fichero es la misma que cuando la sesión
terminó.

También estamos encantados de recibir cuestiones en inglés en

[email protected]

y en castellano en

[email protected]

.


Actualización del software MagicQ PC

Para actualizar el software MagicQ en Windows debe primero quitar el software viejo (Panel de control,
añadir/quitar programas) y después instalar el software nuevo. Sus ficheros de show no serán afectados
por la actualización, pero siempre vale la pena mantener una copia de seguridad de los ficheros
importantes en un disco separado.

En Mac OS/X, el instalador debería instalar sobre cualquier instalación previa de MagicQ.

En Linux, puede extraer los ficheros del archivo sobre los ya existentes.

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