ARRIS TM702 User Guide Manual del usuario
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No puedo conectarme a Internet. (Ethernet)
Si utiliza un concentrador, asegúrese de que esté encendido.
¿Está utilizando el tipo correcto de cable
? Utilice el cable suministrado
para la conexión directa al PC; utilice un cable cruzado para conexión al
concentrador.
Pulse el botón Reset que se encuentra en la parte trasera del módem de
telefonía.
No puedo conectarme a Internet. (USB)
Si utiliza un
USB eléctrico, asegúrese de que esté encendido.
Revise las conexiones del cable USB. Desconecte y vuelva a conectar el cable
USB. Reinicie el PC.
Pulse el botón Reset que se encuentra en la parte trasera del módem de
telefonía.
Me conecto a Internet pero la conexión es lenta.
Si el sitio Web que está visitando es muy concurrido, tal vez tenga dificultades
para procesar todas las solicitudes. Si puede descargar otros sitios rápidamente,
espere unos minutos e inténtelo de nuevo. La velocidad de la conexión puede
verse afectada durante las horas pico.
Si su módem de telefonía está conectado a una LAN (red de área local) ya sea
directa o indirectamente, o bien a través de un servidor de seguridad, las otras
comunicaciones de la red pueden reducir la velocidad de conexión.
Para probar la velocidad de su red, intente una prueba en línea, por ejemplo,
Tengo dos PC conectados al módem de telefonía pero sólo uno de ellos puede
conectarse a Internet.
Revise las condiciones de servicio de su compañía de cable: probablemente sólo
se permita la conexión directa de un único PC al módem de telefonía.
Manual del usuario del Módem de telefonía Touchstone TM702
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