Removing usb drivers (64-bit vista), Installing touchstone usb drivers on – ARRIS TM702 User Guide Manual del usuario
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4 Haga clic en el botón OK (Aceptar).
La Utilidad de desinstalación muestra el siguiente mensaje de error:
5 Deje el CD en la unidad, vuelva a conectar el módem de telefonía e instale el
controlador USB según corresponda a su sistema operativo.
Desinstalación de los controladores USB (Vista 64 bits)
Siga estos pasos para desinstalar el controlador USB de 64 bits, si fuese necesario.
1
Si ya no cuenta con el controlador USB, descargue el archivo comprimido (en
zip) del controlador USB para Vista desde el sitio web de Arris en el siguiente
vínculo:
2
De ser necesario, descomprima los archivos en un directorio al que pueda
obtener acceso para la desinstalación.
3 Conecte el cable USB entre el módem por cable o módem telefónico
Touchstone y el equipo personal en que se ejecuta Vista.
4 Abra el directorio que creó en el paso 2 (o durante la instalación original del
controlador, si lo mantuvo).
5 Busque el archivo remove.exe.
6 Haga clic con el botón secundario en el archivo remove.exe y seleccione
Run as administrator (Ejecutar como administrador) del menú
desplegable. Si se le solicita, escriba la contraseña de administrador.
7 Siga las instrucciones que se indican para desinstalar el controlador.
Manual del usuario del Módem de telefonía Touchstone TM702
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