Problemas generales, Problemas relacionados con el fax, Problemas relacionados con el papel – Dell 924 All-in-One Photo Printer Manual del usuario

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Problemas generales

Problemas relacionados con el fax

Compruebe que ha encendido tanto la impresora como el ordenador y que el cable
USB está conectado correctamente.

Asegúrese de que el ordenador está conectado a una línea telefónica analógica activa.

El empleo de la función de fax hace necesaria una conexión telefónica con el fax o el módem del
ordenador.

En caso de que utilice un módem externo, asegúrese de que se encuentre encendido y
conectado correctamente al ordenador.

Problemas relacionados con el papel

Compruebe que ha cargado el papel correctamente.

Para obtener más información, consulte

Carga del papel

.

Utilice únicamente el papel recomendado para la impresora.

Para obtener más información, consulte

Instrucciones sobre el papel de impresión

.

Utilice una cantidad inferior de papel cuando imprima varias páginas.

Para obtener más información, consulte

Instrucciones sobre el papel de impresión

.

Asegúrese de que el papel no se encuentra arrugado, rasgado o dañado.

Asegúrese de que el papel está situado en el centro de la bandeja y de que la guía del
papel descansa sobre los bordes izquierdo y derecho del papel.

Compruebe los atascos de papel.

Si utiliza la impresora y el ordenador

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para eliminar el atasco de papel.

Si utiliza sólo la impresora

Si el atasco de papel se produce en la bandeja:

Apague la impresora.

1.

Agarre con firmeza el papel y extráigalo de la impresora tirando con cuidado de él hacia
usted.

2.

Encienda la impresora y vuelva a imprimir el documento.

3.

Si el atasco de papel no es visible:

Apague la impresora.

1.

Levante la unidad de la impresora y coloque el soporte del escáner entre las lengüetas
para mantenerlo abierto.

2.

Extraiga con cuidado el papel de la impresora.

3.

Cierre la impresora (la unidad del escáner), enciéndala y vuelva a imprimir el documento.

4.

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