Problemas específicos de la interfaz bus de, Serie universal (usb), Problemas específicos del enlace de alta – Dell UltraSharp 25 Monitor Manual del usuario

Página 60

Advertising
background image

60

| Solucionar

problemas

Problemas específicos de la interfaz Bus de serie
universal (USB)

Síntomas

específicos

El problema

Soluciones posibles

La interfaz USB no
funciona

Los periféricos
USB no funcionan

∞ Compruebe que su monitor está encendido.

∞ Vuelva conectar el cable de carga a su PC.

∞ Vuelva a conectar los periféricos USB (conector de

descarga).

∞ Apague y vuelva a encender el monitor.

∞ Reinicie el ordenador.

∞ Algunos dispositivos USB, como las unidades

de disco duro portátiles externas, requieren
más corriente eléctrica; conecte el dispositivo
directamente al sistema de su PC.

La interfaz USB 3.0
de alta velocidad
es lenta

Los periféricos
USB 3.0 de
alta velocidad
funcionan
lentamente o no
funcionan

∞ Compruebe que el equipo es compatible con USB

3.0.

∞ Algunos equipos tienen puertos USB 3.0, USB 2.0

y USB 1.1. Asegúrese de que utiliza el puerto USB
correcto.

∞ Vuelva conectar el cable de carga a su PC.

∞ Vuelva a conectar los periféricos USB (conector de

descarga).

∞ Reinicie el ordenador.

Problemas específicos del enlace de alta definición
móvil (MHL, Mobile High-Definition Link)

Síntomas

específicos

El problema

Soluciones posibles

La interfaz MHL
no funciona

No se puede ver
la imagen del
dispositivo MHL
mostrada en el
monitor

∞ Asegúrese de que el cable MHL y el dispositivo MHL

cuentan con la certificación MHL

∞ Compruebe que el dispositivo MHL está encendido.

∞ Compruebe que el dispositivo MHL no se encuentra

en el modo de espera.

∞ Compruebe que la conexión física del cable MHL se

corresponde con la fuente de entrada seleccionada
en el menú OSD, es decir, HDMI (MHL) 1 o HDMI
(MHL) 2.

∞ Espere 30 segundos después conectar el cable

MHL, ya que algunos dispositivos MHL necesitan
más tiempo de recuperación.

Advertising