Dell UltraSharp 25 Monitor - Manual (Página 56)

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| Solucionar problemas
Para ejecutar los diagnósticos integrados:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia, es decir, no tiene partículas de polvo en
su superficie.
2. Desconecte los cables de vídeo de la parte posterior de su PC o monitor. A
continuación, el monitor entrará en el modo de comprobación automática.
3. Mantenga pulsados simultáneamente durante 2 segundos el Botón 1 y el Botón
4 que se encuentran el panel frontal. Aparecerá una pantalla gris.
4. Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
5. Presione de nuevo el Botón 4 situado en el panel frontal. El color de la pantalla
cambiará a rojo.
6. Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
7. Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualización en las pantallas verde,
azul, negra, blanca y texto.
La comprobación finaliza cuando aparezca la pantalla de texto. Para salir, presione de
nuevo el Botón 4.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de diagnósticos
integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y su
PC.
Problemas comunes
La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor
que puede encontrar y las posibles soluciones:
Síntomas
comunes
El problema Soluciones posibles
No hay vídeo/LED
de alimentación
apagado
No hay imagen ∞ Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta
y segura.
∞ Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe que la
toma de corriente eléctrica funciona correctamente.
∞ Asegúrese de que el botón de alimentación esté
completamente presionado.
∞ Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta a través del menú Fuente entrada .
No hay vídeo/LED
de alimentación
encendido
No hay imagen o
no tiene brillo
∞ Aumente los controles de brillo y contraste
mediante el menú OSD.
∞ Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática.
∞ Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
∞ Ejecute los diagnósticos integrados.
∞ Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta a través del menú Fuente entrada .