Dell PowerEdge T300 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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g

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en
la página 82).

h

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con
los periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 209.

Solución de problemas de una unidad de disco
duro de acoplamiento activo

Problema

Se ha producido un error en el controlador de dispositivo.

El sistema no reconoce una o varias unidades de disco duro.

Acción

PRECAUCIÓN:

Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del
sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-
mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones
de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección
contra descargas electrostáticas.

AVISO:

Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los datos

almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una copia
de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 195).

Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos
necesarios que se describen a continuación.

2 Extraiga el embellecedor frontal (consulte “Extracción del embellecedor

frontal” en la página 77).

3 Si experimenta problemas con varias unidades de disco duro, vaya al

paso 9. Si experimenta un problema con una única unidad de disco duro,
continúe con el paso siguiente.

4 Apague el sistema, vuelva a asentar la unidad de disco duro y reinicie

el sistema.

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