Problemas con el vídeo y la pantalla, Si la pantalla aparece en blanco – Dell Inspiron 1520 (Mid 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
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P
A R A
C O M P R O B A R
Q U E
S E
T R A T A
D E
U N
P R O B L E M A
C O N
E L
R A T Ó N
,
E X A M I N E
L A
S U P E R F I C I E
T Á C T I L
1
Apague el equipo.
2
Desconecte el ratón.
3
Enciéndalo.
4
En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor,
seleccione un icono y ábralo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el
ratón debe estar defectuoso.
C
O M P R U E B E
L O S
V A L O R E S
D E L
P R O G R A M A
D E
C O N F I G U R A C I Ó N
D E L
S I S T E M A
:
Verifique que el programa de configuración muestra el dispositivo correcto
para la opción de dispositivo señalador (el equipo reconoce automáticamente
un ratón USB sin tener que realizar ningún ajuste).
P
R U E B E
L A
C O N T R O L A D O R A
D E L
R A T Ó N
:
Para probar la controladora del ratón
(que afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la
superficie táctil o de los botones del ratón, ejecute la prueba del ratón en el
grupo de pruebas Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) en "Dell
Diagnostics" en la página 109.
R
E I N S T A L E
E L
C O N T R O L A D O R
D E L
R A T Ó N
T Á C T I L
:
controladores y utilidades" en la página 144.
Problemas con el vídeo y la pantalla
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 198 a medida que
realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información
del producto
.
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA:
Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite
el equipo, se recomienda conectar un monitor externo.
C
O M P R U E B E
L A
B A T E R Í A
:
Si utiliza una batería para la alimentación del equipo,
puede que se haya agotado. Conecte el equipo a una toma de alimentación
eléctrica con el adaptador de CA y, a continuación, enciéndalo.