Dell Inspiron 8600 - Manual (Página 116)

116 S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
www
.dell.com | support.dell.com
Resolución de incompatibilidades de software
y hardware
Los conflictos de petición de interrupción (IRQ) en Windows XP se producen cuando no
se detecta un dispositivo durante la configuración del sistema operativo o cuando, a pesar
de haberse detectado, no se ha configurado correctamente.
Cómo localizar los conflictos en un equipo con sistema operativo Windows XP:
1 Pulse sobre el botón Start (Inicio) y, a continuación, sobre Control panel
(Panel de control).
2 Pulse sobre Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento)
y sobre System (Sistema).
3 Pulse sobre la pestaña Hardware y sobre Device Manager (Administrador de
dispositivos).
4 En la lista Device Manager (Administrador de dispositivos), compruebe si hay algún
conflicto con los demás dispositivos.
Los conflictos se indican mediante un signo de admiración de color amarillo ( ! ) junto
al dispositivo conflictivo, o bien una X de color rojo si se ha desactivado el dispositivo.
5 Pulse dos veces sobre cualquier conflicto para que aparezca la ventana Properties
(Propiedades).
Si hay algún conflicto de IRQ, en el área de estado Device (Dispositivo) de la ventana
Properties (Propiedades) se indicará qué otros dispositivos comparten la IRQ del
dispositivo.
6 Solucione los conflictos volviendo a configurar los dispositivos o eliminándolos
en el Device Manager (Administrador de dispositivos).
Cómo usar el Solucionador de problemas de hardware de Windows XP:
1 Pulse sobre el botón Start (Inicio) y, a continuación, pulse Help and Support
(Ayuda y asistencia).
2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de hardware)
en el campo Search (Buscar) y haga clic en la flecha para empezar la búsqueda.
3 Pulse sobre Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware)
en la lista Search Results (Resultados de la búsqueda).
4 En la lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware),
haga clic en I need to resolve a hardware conflict on my computer (Necesito resolver
un conflicto de hardware de mi equipo) y haga clic en Next (Siguiente).