Solución de problemas de calidad de impresión – Dell P1500 Personal Mono Laser Printer Manual del usuario

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Solución de problemas de calidad de impresión

Utilice las tablas siguientes para buscar soluciones a los problemas de impresión que surjan. Si no puede
solucionar el problema, póngase en contacto con Dell en support.dell.com. Es posible que necesite que un
técnico especializado limpie o sustituya alguna pieza de la impresora.

Problema

Solución

Caracteres claros o borrosos.

Puede que el cartucho tenga poco tóner:

Retire el cartucho de tóner.

1.

Agítelo suavemente de un lado a otro para utilizar el tóner
restante.

2.

Vuelva a instalarlo.

3.

Asegúrese de que utiliza el material de impresión recomendado
(consulte

Tipos y tamaños de papel

).

Si va a imprimir en papel especial, por ejemplo, cartulina o
etiquetas, asegúrese de que ha seleccionado el tipo de papel
correcto en el controlador de impresora.
La impresora detecta un error del cartucho de tóner.
Sustitúyalo.

Aparecen manchas de tóner en una
de las caras de la página.

Asegúrese de que el papel está liso y sin arrugas.
Sustituya el cartucho de tóner.

Aparecen líneas verticales u
horizontales en la página.

Sustituya el cartucho de tóner.

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