Dell 2135cn Color Laser Printer - Manual (Página 137)

Marca de perforación
Papel doblado/sucio
Acción Sí No
1
Localice la causa del problema mediante el Cuadro de Configuración de Caracteres por Pulgada.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
2. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de Caracteres por Pulgada .
Se imprime el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Coincide el material de salida con el patrón de la marca de perforación?
Vaya a la acción
2. Póngase en contacto
con Dell.
2
Ejecute el Modo de Agitación del Revelador.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Modo de Agitación del Revelador en la ficha Diagnóstico.
2. Haga clic en el botón Iniciar.
3. Una vez ejecutado el Modo de Agitación del Revelador, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha
Diagnóstico .
4. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de Caracteres por Pulgada .
Se imprime el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea ha
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3
Reemplace la unidad PHD si dispone de una unidad de repuesto. Consulte "Reemplazo de la unidad de
dispositivo de cabezal de impresión (PHD)" y "Instalación de la unidad PHD" .
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea ha
finalizado. Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No
1
Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte "Tipos de
papel compatibles" . Si no es así, utilice el material de impresión
recomendado para la impresora.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea ha finalizado.
Si imprime en un sobre, vaya a la
acción 2a.
Si imprime en otro material de
impresión que no sea un sobre,
vaya a la acción 2b.
2a
Compruebe la arruga. ¿Se encuentra la arruga a menos de 30 mm de los
cuatro bordes del sobre?
Este tipo de arruga se considera
normal. No se trata de un error de la
impresora.
Si el sobre tiene 220 mm o más (C5
o COM-10), vaya a la acción 3a.
Si el sobre tiene menos de 220 mm
(Monarch o DL), vaya a la acción 3b.
2b
Ejecute el Modo de Verificación de Papel Arrugado.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Modo de Verificación de Papel
Arrugado en la ficha Diagnóstico.
2. Haga clic en el botón Iniciar.
¿Está el papel arrugado?
Póngase en contacto con Dell. Vaya a la acción 3c.
3a ¿Tiene el sobre una solapa en el borde largo?
El sobre es de tipo C5. Vaya a la
acción 4a. El sobre es de tipo COM-10. Vaya a
4b.
3b
Cargue el sobre por el borde largo en la bandeja 1 con la solapa abierta.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea ha finalizado. Vaya a la acción 4b.