Dell diagnostics – Dell Inspiron 1464 (Early 2010) Manual del usuario

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Uso de las herramientas de asistencia

Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, realice las

comprobaciones del apartado "Bloqueos y

problemas con el software" de la página 46

y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse

en contacto con Dell para obtener asistencia

técnica.

NOTA: Dell Diagnostics sólo funciona en

equipos Dell.
NOTA: es posible que el disco

Drivers and

Utilities (Controladores y utilidades) no se

entregue con el equipo.

Asegúrese de que el dispositivo que

desea probar aparece en el programa

de configuración del sistema y que está

activo. Pulse <F2> durante la autoprueba de

encendido (POST) para acceder a la utilidad de

configuración del sistema (BIOS).
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de

disco duro o desde el disco

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades).

Inicio de Dell Diagnostics desde la

unidad de disco duro

Los Dell Diagnostics están situados en una

partición oculta para la utilidad de diagnóstico

(Diagnostic) de la unidad de disco duro.

NOTA: si el equipo no puede mostrar la

imagen en pantalla, póngase en contacto

con Dell (consulte “Cómo ponerse en

contacto con Dell” en la página 71).

Asegúrese de que el equipo está conectado

1.

a una toma eléctrica que funcione

correctamente.
Encienda (o reinicie) el equipo.

2.

Cuando aparezca el logotipo de DELL

3.

,

pulse <F12> inmediatamente. Seleccione

Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de

inicio y pulse <Intro>.

De este modo se iniciará la evaluación del

sistema previa al inicio (PSA) en el equipo.

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