Dell Inspiron 13z (N301z, Mid 2010) Manual del usuario

Página 65

Advertising
background image

63

Cómo utilizar las herramientas de asistencia

NOTA: si espera demasiado y aparece

el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que vea el escritorio de

Microsoft

®

Windows

®

y, a continuación,

apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
NOTA: los pasos siguientes modifican la

secuencia de arranque sólo por una vez. La

próxima vez que inicie el ordenador, éste lo

hará según los dispositivos especificados

en el programa Configuración del sistema.

Cuando aparezca la lista de dispositivos

3.

de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW y pulse

<Intro>.
Seleccione la opción

4.

Boot from CD-ROM

(Iniciar desde CD-ROM) del menú que

aparezca y pulse <Intro>.
Escriba

5.

1 para iniciar el menú del CD y pulse

<Intro> para continuar.

Seleccione

6.

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Ejecutar Diagnósticos Dell de 32 bits) de

la lista numerada. Si se muestran varias

versiones, seleccione la apropiada para su

ordenador.
Seleccione la prueba que desea ejecutar.

7.

Si encuentra un problema durante una

8.

prueba, aparece un mensaje en pantalla que

indica el código de error y una descripción

del mismo. Tome nota del código de error

y la descripción del problema y póngase

en contacto con Dell (consulte el apartado

“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la

página 83).

NOTA: la etiqueta de servicio de su

ordenador se encuentra ubicada en

la parte superior de cada pantalla de

prueba. La etiqueta de servicio le ayuda a

identificar su ordenador cuando se pone en

contacto con Dell.

Advertising