Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer - Manual (Página 306)

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Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo,
si el papel está demasiado húmedo o es demasiado áspero). Consulte “Especificaciones
de papel”.
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior de la impresora.
Consulte “Limpieza del interior”.
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Consulte “Limpieza del tambor”.
Imperfecciones en los
caracteres
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de círculos, en cualquier parte
de la página:
• Es posible que una de las hojas presente defectos. Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas húmedas en la superficie.
Pruebe con una marca de papel diferente. Consulte “Especificaciones de papel”.
• El lote de papel presenta defectos. El proceso de fabricación puede ser la causa de que
algunas áreas no absorban el tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. “Defectos repetitivos a lo largo de la
página” en la página siguiente.
• Si estos procedimientos no solucionan los problemas, póngase en contacto con un
servicio técnico.
Puntos blancos Si aparecen puntos blancos en la página:
• El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan los dispositivos
internos de la impresora; por lo tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie
el interior de la impresora. Póngase en contacto con el servicio técnico.
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Líneas verticales • Si en la página aparecen rayas negras verticales, probablemente el tambor en el interior
del cartucho de tóner esté rayado. Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte
“Sustitución del cartucho de tóner”.
• Si en la página aparecen rayas blancas verticales, es posible que la superficie de la LSU,
en el interior de la impresora, esté sucia. Limpie la unidad LSU (consulte la “Limpieza
del interior”).
Estado Soluciones recomendadas
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