Solución de problemas del ratón – Dell PowerEdge SC 430 Manual del usuario
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1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
2.
Examine el teclado y su cable por si hay indicios de daños.
3.
Cambie el teclado defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el teclado defectuoso. Consulte "
Obtención de ayuda
".
4.
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas del ratón
Problema
l
Un mensaje del sistema indica un problema con el ratón.
l
El ratón no funciona correctamente.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2.
Examine el ratón y el cable para comprobar si están dañados.
Si el ratón no está dañado, continúe en el
Si el ratón está dañado, continúe con el paso siguiente.
3.
Cambie el ratón defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, reemplace el ratón defectuoso. Consulte "
Obtención de ayuda
".
4.
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de las funciones básicas de E/S
Problema
l
El mensaje de error indica un problema con un puerto serie.
l
El dispositivo conectado a un puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1.
Ejecute el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos serie estén activados. Consulte "Uso del programa de configuración
del sistema" en la Guía del usuario.
2.
Si el problema es exclusivo de una aplicación en particular, consulte la documentación de dicha aplicación para ver los requisitos de configuración de
puerto específicos del programa.
3.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste, consulte "
Obtención de ayuda
".