Dell Vostro 500 (Mid 2009) Manual del usuario

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Solución de problemas

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Si se detecta algún problema durante una prueba, aparece un mensaje con el
código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la
descripción del problema exactamente como aparecen y siga las instrucciones
de la pantalla. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con Dell
(consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 143).

NOTA:

La Etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de

cada pantalla de prueba Cuando se ponga en contacto con Dell, tenga a mano la
etiqueta de servicio.

Las fichas siguientes contienen información adicional sobre las pruebas ejecutadas
mediante las opciones Custom Test (Prueba personalizada) y Symptom Tree
(Árbol de síntomas).

Symptom Tree

(Árbol de síntomas)

Enumera algunos de los síntomas más comunes y permite
seleccionar una prueba en función del síntoma del problema
que ha surgido.

Ficha

Función

Results

(Resultado)

Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error
encontradas.

Errors

(Errores)

Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de
error y la descripción del problema.

Help

(Ayuda)

Describe la prueba y los requisitos para ejecutarla.

Configuration

(Configuración)

Muestra la configuración de hardware del dispositivo
seleccionado.

Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) obtiene la información
de configuración de todos los dispositivos a partir de la
configuración del sistema, la memoria y varias pruebas internas,
y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de
la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los
nombres de todos los componentes instalados en el ordenador
o de todos los dispositivos conectados al ordenador.

Parameters

(Parámetros)

Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.

Opción

Función

(continuación)

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