Problemas usuales – Dell U2415 Monitor Manual del usuario

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60

| Solución

de

problemas

Problemas usuales

La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de
monitores y posibles soluciones.

Síntomas
comunes

Qué

experimenta

Soluciones posibles

No hay vídeo /
LED de encendido
apagada

No hay imagen

• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el

monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y
firmemente.

• Verifique que la toma de alimentación funciona

correctamente utilizando cualquier otro equipo
eléctrico.

• Asegúrese de que el botón de alimentación está

completamente presionado.

• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada

correcta en el menú

Fuente entrada

.

No hay vídeo /
LED encendido

No hay imagen o
no tiene brillo

• Aumente los controles de brillo y contraste por medio

del OSD.

• Realice la función de comprobación automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas

o dobladas.

• Ejecute el diagnóstico integrado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada

correcta en el menú

Fuente entrada

.

Enfoque de baja
calidad

La imagen está
borrosa,
difuminada o con
sombras

• Elimine los cables prolongadores de vídeo.
• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Cambie la resolución del vídeo a una relación de

aspecto correcta.

Imagen
temblorosa o
borrosa

Imagen ondulada
o movimiento
correcto

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Compruebe que no haya factores ambientales que

puedan influir.

• Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra

habitación.

Píxeles
desaparecidos

La pantalla LCD
tiene puntos

• Apáguelo y Enciéndalo.
• Un píxel Apagado de forma permanente es un defecto

natural de la tecnología LCD.

• Para más información acerca de la calidad de píxel de

los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell
en la dirección: http://www.dell.com/support/
monitors.

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