Dell U2415 Monitor - Manual (Página 61)

Solución de problemas | 61
Píxeles
bloqueados La pantalla LCD
tiene puntos
brillantes • Apáguelo y Enciéndalo.
• Un píxel apagado de forma permanente es un defecto
natural de la tecnología LCD.
• Para más información acerca de la calidad de píxel de
los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell
en la dirección: http://www.dell.com/support/
monitors.
Problemas con el
brillo La imagen está
demasiado oscura
o demasiado
brillante • Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Ajuste los controles de brillo y contraste por medio del
OSD.
Distorsión
geométrica La pantalla no está
centrada
correctamente • Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Controles de ajuste horizontal y vertical a través de OSD.
Líneas
horizontales /
verticales La pantalla tiene
una o más líneas • Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Realice la función de comprobación automática y
verifique si estas líneas también están en el modo de
comprobación automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas
o dobladas.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
Problemas de
sincronización La pantalla está
movida o aparece
rasgada • Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Ejecute la función de comprobación automática para
determinar si también aparece en el modo de
comprobación automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas
o dobladas.
• Reinicie el equipo en modo seguro.
Cuestiones
relativas a la
seguridad Señales visibles de
humo o centellas • No realice ninguno de los pasos incluidos en la
resolución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas
intermitentes El monitor se
enciende y se
apaga • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y
firmemente.
• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Ejecute la función de comprobación automática para
determinar si este problema intermitente también
ocurre en el modo de comprobación automática.
Faltan colores Faltan colores en
la imagen • Realice la función de comprobación automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y
firmemente.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas
o dobladas.