Solución de problemas de una tarjeta de expansión, Solución de problemas de una tarjeta, De expansión – Dell PowerVault NX3500 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.
b
Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de
disco duro para la matriz RAID.
c
Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela.
d
Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el
sistema operativo.
3 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta
controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener
más información, consulte la documentación del sistema operativo.
4 Reinicie el sistema, abra el programa Configuración del sistema y verifique
que las unidades aparezcan en dicho programa.
Solución de problemas de una tarjeta de expansión
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas
de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se le proporcionaron con el producto.
NOTA:
para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte
también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Ver “Ejecución de los
diagnósticos del sistema” en la página 115.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
3 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 58.
4 Asegúrese de que la tarjeta de expansión esté asentada firmemente en el
conector. Ver “Sustitución de una tarjeta de expansión NIC” en la
página 66.
5 Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 59.
6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.