Mensajes de error – Dell Latitude D820 Manual del usuario

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Asegúrese de estar conectado a Internet: 

Asegúrese de estar suscrito a un proveedor de Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Express 

abierto, haga clic en Archivo. Si está activada la opción Trabajar sin conexión, desactívela y conéctese a Internet. Para obtener ayuda, póngase en contacto 
con su proveedor de servicios de Internet.

 

Compruebe que no haya software espía en el ordenador:

Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene

problemas para conectarse a Internet, es posible que el ordenador esté infectado con software espía. Utilice un programa antivirus que incluya protección 
contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el ordenador y eliminar el software espía. Para obtener más 
información, vaya a 

support.dell.com y busque la palabra clave software espía.

 

Mensajes de error

Rellene la lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado 

Lista de verificación de diagnósticos

) a medida que realice las comprobaciones.

 

Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema operativo o la del programa que se estaba ejecutando cuando 
apareció el mensaje.

 

Auxiliary device failure

 (Error de dispositivo auxiliar): La superficie táctil, la palanca de seguimiento o el ratón PS/2 externo pueden estar defectuosos. Si el 

ratón es externo, compruebe la conexión del cable. Active la opción Dispositivo señalador en el programa de configuración del sistema. Si el problema 
continúa, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado 

Cómo ponerse en contacto con Dell

).

 

Bad command or file name

 (Comando o nombre de archivo incorrecto): Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios 

donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso adecuado.

 

Cache disabled due to failure

 (Caché desactivada debido a un error): Error en la memoria caché primaria interna del microprocesador. Póngase en contacto 

con Dell (consulte el apartado

Cómo ponerse en contacto con Dell

).

 

CD drive controller failure

(Error en la controladora de la unidad de CD): La unidad de CD no responde a los comandos del ordenador (consulte el apartado

Dell Support Utility

).

 

Data error

(Error de datos): La unidad de disco duro no puede leer los datos (consulte el apartado

Dell Support Utility

).

 

Decreasing available memory

 (Disminución de la cantidad de memoria disponible): Uno o varios módulos de memoria podrían estar dañados o insertados 

incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si fuera necesario, reemplácelos (consulte el apartado 

Memoria

).

 

Disk C: failed initialization

(Disco C: no se pudo iniciar): La unidad de disco duro no se pudo iniciar. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics

(consulte el apartado

Dell Diagnostics

).

 

Drive not ready

 (La unidad no está lista): La operación requiere una unidad de disco duro en el compartimento para poder continuar. Instale una unidad de 

disco duro en el compartimento de unidades de disco (consulte el apartado

Unidad de disco duro

).

 

Error reading PCMCIA card

 (Error al leer la tarjeta reading PCMCIA): El ordenador no puede identificar la tarjeta PC. Vuelva a insertar la tarjeta o inténtelo 

con otra tarjeta PC (consulte el apartado

Uso de tarjetas

).

 

Extended memory size has changed

(El tamaño de la memoria extendida ha cambiado): La cantidad de memoria registrada en la NVRAM no coincide con la 

antidad de memoria instalada en el ordenador. Reinicie el ordenador. Si vuelve a aparecer el error, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado 

Cómo 

ponerse en contacto con Dell

).

The file being copied is too large for the destination drive

 (El archivo que se está copiando es demasiado grande para la unidad de destino.): El archivo que 

está intentando copiar es demasiado grande y no cabe en el disco, o el disco está lleno. Pruebe a copiar el archivo en otro disco o en un disco con mayor 
capacidad.

 

A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? “ < > |

(Un nombre de archivo no puede contener los siguientes caracteres: \ / : * ? “ <

> |): No utilice estos caracteres en nombres de archivo.

 

PRECAUCIÓN: 

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la 

Guía de información del producto

.

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