Solución de problemas del ratón – Dell PowerEdge M605 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

Acción

1 Asegúrese de que los módulos de alta densidad están encendidos.
2 Compruebe que la revisión del firmware de iKVM es actual.
3 Examine la conexión del teclado al conector del panel frontal del módulo

de alta densidad o al módulo iKVM del panel posterior.

4 Si el teclado está conectado a un KVM externo mediante un SIP,

compruebe que el SIP es compatible con el KVM.

5 Si hay dos o más módulos de alta densidad instalados en el alojamiento,

seleccione un módulo de alta densidad distinto.

Si el teclado está conectado al módulo iKVM del panel posterior y
funciona con otro módulo de alta densidad, es posible que se deba volver
a asentar el primer módulo de alta densidad. Consulte “Extracción e
instalación de un módulo de alta densidad” en la página 114. Si tras volver
a asentar el módulo de alta densidad no se soluciona el problema, es
posible que dicho módulo sea defectuoso. Consulte “Obtención de ayuda”
en la página 247.

6 Cambie el teclado por uno que funcione correctamente y repita el paso 3

y el paso 5. Si el teclado no funciona con ningún módulo de alta densidad,
consulte “Obtención de ayuda” en la página 247.

Solución de problemas del ratón

Problema

Ninguna acción del ratón

Posible causa

Ratón o cable del ratón

Módulo de alta densidad

SIP (conector KVM utilizado con un KVM externo)

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