Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer Manual del usuario

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Solución de Problemas

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UBICACIÓN DEL ARCHIVO: C:\Documents and

Settings\YGM5RLR3\Desktop\KARIN\ES\aio\section31.fm

D E L L C O N F I D E N C I A L – P R E L I M I N A R 1 0 / 2 7 / 1 0 – PA R A S U R E V I S I Ó N

La impresora marca un
número, pero falla la conexión
con el otro aparato de fax.

El otro aparato de fax puede estar apagado, sin papel o
no poder responder a llamadas entrantes. Hable con el
operador del otro aparato y pídale que solucione el
problema.

Los documentos no se
almacenan en la memoria.

Tal vez no haya suficiente memoria para almacenar el
documento. Si la pantalla muestra un mensaje de
Memoria llena, elimine de la memoria cualquier
documento que ya no necesite y, después, restablezca el
documento o espere a que finalice el trabajo en curso
(por ejemplo, transmisión o recepción de fax).

Aparecen áreas en blanco en
la parte inferior de cada
página o en otras páginas, con
una pequeña franja de texto en
la parte superior.

Puede haber seleccionado la configuración de papel
incorrecta en la configuración de las opciones del
usuario. Consulte “Instrucciones para el material de
impresión.”

La impresora no envía ni
recibe faxes.

Compruebe que ha definido correctamente el código
nacional. Pulse el botón (Menú) y seleccione
Configuración del Sistema→ Menú
Admin→ Configuración de fax→ País.
Compruebe el tipo de marcado para Tono o Pulsos.

Compruebe que los cables estén bien conectados.

Si el cable de la línea de teléfono está conectado a la
impresora mediante algún aparato, como un contestador
automático y un ordenador, retire el aparato y conecte
directamente el cable de la línea de teléfono a la
impresora.

Se producen frecuentes
errores durante la transmisión
o recepción de fax.

Reduzca la velocidad del módem. el botón (Menú) y
seleccione Configuración del Sistema→
Menú Admin→ Configuración de fax→
Velocidad del módem.

La impresora recibe faxes
pero no los imprime.

Compruebe el nivel de tóner.

Compruebe que haya papel en la bandeja de papel.

Compruebe que Retr. Fax Enviado esté desactivado.

Compruebe que Config. Fax Basura esté desactivado.

Compruebe que Aj recep segura esté desactivado.

Ejecute Restabl. valores predeterminados.

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