Dell 540 Photo Printer - Manual (Página 43)

Cómo comunicarse con Dell 43
Cómo comunicarse con Dell
Asistencia técnica
Si necesita ayuda con un problema técnico, en Dell estamos listos para ayudarle.
1 Llame al departamento de asistencia técnica. Asegúrese de estar cerca de la impresora para
seguir las indicaciones que reciba. Al llamar a Dell, use el Código de servicio expreso para
agilizar el enrutamiento de la llamada al personal de asistencia adecuado.
Este código se encuentra en la placa ubicada en la parte inferior de la impresora.
NOTA: es posible que este sistema no se encuentre disponible en todos los países.
2 En Estados Unidos, las empresas deben llamar al 1-877-459-7298, y los clientes particulares
(y pequeñas empresas) al 1-800-624-9896.
Si llama desde otro país o se encuentra en un área de servicio diferente, consulte la sección
"Cómo comunicarse con Dell" donde se encuentra una lista de los números de teléfono para
cada país.
3 Siga las indicaciones para hablar con un representante del servicio de asistencia técnica.
Servicio automatizado de consultas sobre pedidos
Para comprobar el estado de cualquier producto Dell™ que haya solicitado, vaya a
support.dell.com, o llame al servicio automatizado de consultas sobre pedidos. Una grabación le
indicará la información necesaria para encontrar y saber el estado de su pedido. En la sección
"Cómo comunicarse con Dell" encontrará el número de teléfono para su región.
Cómo comunicarse con Dell
Para comunicarse con Dell electrónicamente, vaya al sitio
• www.dell.com
• support.dell.com (asistencia técnica)
•
premiersupport.dell.com (asistencia técnica para instituciones educacionales,
gubernamentales, médicas, medianas y grandes empresas, incluidos los clientes Premier,
Platinum y Gold).