Dell Latitude D430 (Mid 2007) - Manual (Página 93)

Solución de problemas 93
NOTA: El control de volumen de ciertos reproductores de MP3 anula la configuración de volumen de Windows. Si
ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no
está ajustado al mínimo ni se ha desactivado.
Los auriculares no emiten ningún sonido
C O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L A U R I C U L A R : Asegúrese de que el cable del auricular esté bien insertado
en el conector del auricular.
A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece
en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemas con la almohadilla de contacto o el ratón
C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L R A T Ó N T Á C T I L :
1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Ratón.
2 Ajuste la configuración.
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T Ó N : Apague el equipo. Desconecte el cable del ratón, compruebe si está dañado
y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al equipo.
P A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L R A T Ó N , E X A M I N E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L :
1 Apague el equipo.
2 Desconecte el ratón.
3 Enciéndalo.
4 En el escritorio de Windows , use la superficie táctil para mover el cursor, seleccione un icono y ábralo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratón debe estar defectuoso.
C O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A : Compruebe que el programa de
configuración del sistema presenta el dispositivo correcto para la opción de dispositivo señalador. (El equipo reconoce
automáticamente un ratón USB sin necesidad de realizar ajustes de configuración.) Para obtener información acerca de
cómo utilizar el programa de configuración del sistema, consulte "Programa Configuración del sistema" en la
página 97.
P R U E B E L A C O N T R O L A D O R A D E L R A T Ó N : Para probar la controladora del ratón (que afecta al movimiento del
apuntador) y el funcionamiento de la superficie táctil o de los botones del ratón, ejecute la prueba del ratón en el
grupo de pruebas Pointing Devices (Dispositivo apuntador) en Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell
Diagnostics" en la página 73).
R E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L R A T Ó N T Á C T I L : Consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en la
página 102.
Problemas con el vídeo y la pantalla
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte "Lista de verificación de diagnósticos" en la
página 136) a medida que realiza estas comprobaciones.