Dell Dimension 1100/B110 - Manual (Página 4)

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Contenido
Problemas con el dispositivo IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Problemas con el teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Bloqueos y problemas de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
El ordenador no se enciende . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
El ordenador no responde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Un programa no responde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Un programa se bloquea repetidamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Un programa está diseñado para un sistema operativo
Windows anterior
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Aparece una pantalla azul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Otros problemas de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Problemas con el ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Problemas con la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Problemas con la alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Problemas con la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Problemas con el escáner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Problemas con el sonido y los altavoces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Los altavoces no emiten ningún sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Los auriculares no emiten ningún sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Problemas con el vídeo y el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Si la pantalla aparece en blanco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Si resulta difícil leer la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
3 Solución avanzada de problemas
Indicadores luminosos de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Menú principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
¿Qué es un controlador? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Identificación de controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Reinstalación de controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45