Dell PowerVault LTO3-060 - Manual (Página 32)

Métodos para recibir errores y mensajes
Si recibe un mensaje de error de la unidad, una biblioteca o autocargador que incluye la unidad, o una aplicación del sistema que utilice la unidad, en la tabla 3
encontrará una referencia cruzada con el significado del error.
Tabla 4. Métodos para recibir errores y mensajes
Cómo resolver problemas sobre los que el sistema ha generado un informe
El procedimiento para solucionar los errores del bus SCSI varía, dependiendo de si el error es de carácter permanente o esporádico y si la configuración contiene una
o varias unidades de cintas. En los siguientes apartados se describe cómo solucionar cada tipo de error.
Cómo solucionar un error de carácter permanente con una sola unidad en un bus SCSI
1. Asegúrese de que la unidad de cintas esté conectada a la alimentación.
2. Asegúrese de que la dirección SCSI de la unidad de cintas sea la misma que la dirección SCSI asignada por el sistema.
3. Sustituya el terminador SCSI y repita la operación que no se ha llevado a cabo satisfactoriamente.
1 Cuando el LED Limpieza permanece encendido en ámbar, indica que hay que limpiar la unidad. En la mayoría de los casos, la unidad seguirá funcionando, pero hay que limpiarla tan pronto
como sea posible.
2 El LED Error parpadeará para indicar un error irrecuperable. Un error irrecuperable es aquel que deja la unidad en una situación en que no puede funcionar, a menos que actúe el iniciador,
el operador o el servicio. Un error de cartucho (medio) irrecuperable suele ser indicación de un cartucho, medio o estado (del cartucho) defectuoso, y precisará de la expulsión del cartucho
de la unidad (si es posible) para que el LED deje de parpadear. Un error de unidad irrecuperable suele ser el resultado de un error de hardware. Para quitar el parpadeo del LED "Error",
habrá que realizar una de las acciones siguientes.
l Realizar la función de Expulsión de emergencia del cartucho (consulte la tabla 1 ).
l Apague y encienda la unidad.
l Vuelva a intentar la descarga del firmware.
Si ninguna de estas acciones corrige el problema, póngase en contacto con el recurso de soporte al cliente.
3 Cuando el LED Error queda ENCENDIDO de forma permanente, hay una situación de temperatura excesiva. Si hay una cinta, se expulsará. Este LED permanecerá encendido hasta que la
temperatura esté por debajo del límite secundario, y se cumpla una de las dos condiciones siguientes:
l se inserte un cartucho de datos o de limpieza
l se produzca un ciclo de apagado y encendido
Leyenda:
= APAGADO
= ENCENDIDO
= Parpadeo lento
NOTA: los LED de estado de la unidad tiene distintos significados dependiendo si la unidad está en modalidad operativa o en modalidad de servicio. Los
estados de los LED que se den durante la modalidad de operación se definen en dos gráficos distintos. Si la unidad no tiene errores, los estados de los LED
se definen en la "
Tabla 2. Interpretación de los LED de estado en modalidad operativa (sin errores) en la Introducción". Si hay un error, los estados de los
LED se definen en la " Tabla 3. Interpretación de los LED de estado en modalidad operativa (con errores) . Los estados de los LED que se dan cuando la
unidad está en modalidad de servicio, se definen en Modalidad de servicio .
Si el error o mensaje lo ha presentado... Haga lo siguiente.
La pantalla del sistema (si la unidad de cintas está incluida en una
biblioteca o un cargador automático)
Consulte la documentación para el sistema.
Los LED de estado de la unidad de cintas indican un problema
Consulte el apartado Guías generales ". Para determinar el significado de la actividad de la
luz de estado, consulte el apartado Panel frontal en la " Introducción ".
Los datos de percepción del registro SCSI (como los distintivos de
TapeAlert) o los datos de percepción de la unidad SCSI
Consulte el apartado " Distintivos de TapeAlert ".