Dell A940 All In One Personal Printer - Manual (Página 59)

S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s 4 7
La alimentación del papel no es correcta
Asegúrese de que:
• utiliza un tipo de papel recomendado para impresoras de inyección de tinta;
• no fuerza el papel al introducirlo en la impresora;
• no carga demasiado papel en la impresora. Para obtener ayuda, consulte la
página 14;
• carga el papel correctamente;
• la impresora está colocada sobre una superficie plana;
• la guía se encuentra contra el extremo izquierdo del papel y no se dobla el
papel en la bandeja de papel;
• selecciona el tipo y el tamaño de papel correctos en Propiedades de impresión,
Preferencias o en el Centro Todo en Uno.
Los sobres no se cargan de forma adecuada
Si la alimentación del papel normal se produce sin problemas, asegúrese de que:
• carga los sobres correctamente. Para obtener ayuda, consulte la página 15;
• utiliza un tamaño de sobre compatible con la impresora y que selecciona dicho
tamaño antes de iniciar el trabajo de impresión;
• selecciona el tipo y el tamaño de papel correctos en Propiedades de impresión.
El documento no se imprime
• Compruebe que los cartuchos están instalados correctamente.
• Utilice un cable USB que no esté dañado.
• Compruebe el estado de la impresora para asegurarse de que la impresión del
documento no se ha detenido o está en pausa. Para comprobar el estado de la
impresora, lleve a cabo los pasos siguientes:
a Haga clic en Inicio
→
Configuración
→
Impresoras.
b Haga doble clic en el icono Dell A940 y, a continuación, haga clic en
Impresora.
c Asegúrese de que no aparece una marca de selección al lado de Detener
impresión.