Dell PowerVault MD3200i - Manual (Página 303)

Solución de problemas: La matriz
303
Solución de problemas de las unidades de
disco duro
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en
la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio
y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
1 Compruebe el perfil de matriz de almacenamiento para asegurarse de que
esté instalada la versión más actual del firmware. Para obtener más
información, ver Matriz de compatibilidad en dell.com/support/manuals.
2 Quite la unidad de disco duro del sistema. Ver “Extracción de una unidad
de disco duro” en la página 243.
NOTA:
debe asegurarse de haber comprobado los indicadores de la unidad
de disco duro antes de quitar la unidad de disco duro defectuosa del sistema.
3 Compruebe las unidades de disco duro y el plano posterior para asegurarse
de que los conectores no están dañados.
4 Vuelva a instalar la unidad de disco duro.
5 Reinicie el servidor host.
Si el problema no se resuelve, continúe con paso 6.
6 Compruebe que el LED de estado del enlace de puerto del módulo de la
controladora RAID y el LED de estado del módulo de la controladora
RAID estén en verde fijo para cada puerto que esté conectado a un cable.
7 Reemplace el disco físico fallido.
Si el problema persiste, ver “Solución de problemas de pérdida de
comunicación” en la página 297 o “Obtención de ayuda” en la página 309.