Dell Studio XPS 8000 (Late 2009) Manual del usuario

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Uso de las herramientas de soporte

Si experimenta problemas con la memoria,

c.

pulse <y>, y <n>. Se mostrará el mensaje

siguiente:

”Booting Dell

Diagnostic Utility Partition.

Press any key to continue.”

(Iniciando la partición de la utilidad Dell

Diagnostics. Pulse cualquier tecla para

continuar.

)

Pulse cualquier tecla para ir a la ventana

d.

Choose An Option (Elegir una opción).

Si no se solicita PSA:
Pulse cualquier tecla para iniciar Dell

Diagnostics desde la partición para la utilidad

de diagnóstico en su disco duro y vaya a la

ventana Choose An Option (Elegir una opción).

Seleccione la prueba que desee ejecutar.

4.

Si se detecta un problema durante una

5.

prueba, aparece un mensaje con el código

de error y una descripción del problema.

Anote el código de error y la descripción del

problema y póngase en contacto con Dell

(consulte “Cómo ponerse en contacto con

Dell” en la página 62).

NOTA: La etiqueta de servicio del ordenador

se encuentra en la parte superior de cada

pantalla de prueba. Si se pone en contacto

con Dell, el servicio de asistencia técnica

le solicitará la etiqueta de servicio.

Cuando las pruebas hayan terminado, cierre

6.

la pantalla de la prueba para volver a la

pantalla Choose An Option (Elegir una opción).

Para salir de los Dell Diagnostics y reiniciar

el equipo, haga clic en Exit (Salir).

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