Dell Studio XPS 8000 (Late 2009) Manual del usuario

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Solución de problemas

Windows Vista

®

Haga clic en

1.

Inicio

Panel de control

Programas Use un programa más antiguo

con esta versión de Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en

2.

Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en la

3.

pantalla.

Windows

®

7

Haga clic en

1.

Inicio

.

En el recuadro de búsqueda, escriba

2.

Usar un

programa más antiguo con esta

versión de Windows y pulse <Entrar>.
Siga las instrucciones del asistente para

3.

Compatibilidad de programas.

Si tiene otros problemas de software:

Realice inmediatamente una copia de

seguridad de los archivos.
Utilice un programa de búsqueda de virus para

comprobar la unidad de disco duro o los CD.

Guarde y cierre todos los archivos o programas

abiertos y apague el equipo a través del

menú Inicio

.

Compruebe la documentación del software

o póngase en contacto con el fabricante de

software para obtener información sobre la

solución de problemas:

Asegúrese de que el programa sea

compatible con el sistema operativo

instalado en el equipo.
Asegúrese de que el equipo cumple

los requisitos mínimos de hardware

necesarios para ejecutar el software.

Consulte la documentación del software

para obtener más información.
Asegúrese de que el programa esté

instalado y configurado correctamente.
Compruebe que los controladores de

dispositivo no sean incompatibles con

el programa.
Si es necesario, desinstale el programa

y, a continuación, vuelva a instalarlo.

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