Problemas en la calidad de impresión – Dell B1160 Mono Laser Printer Manual del usuario

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Problemas en la calidad de impresión

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5. Solución de problemas

Defectos repetitivos a lo

largo de la página

Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares:

• Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. Si el problema continúa, retire el cartucho de tóner y coloque uno

nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).

• Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es

probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas.

• Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico.

Fondo difuso

El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa.

• Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio

del papel hasta que sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad.

• Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie el diseño de impresión para evitar que se imprima texto en

áreas que contengan juntas en el reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la causa del problema.

O bien, seleccione

Sobre grueso en la ventana Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión”

en la página 35).

• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de

software o en las

Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Compruebe

que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona

Papel más grueso, pero en realidad se utiliza

Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia.

• Si está utilizando un nuevo cartucho de tóner, redistribuya primero el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página

42).

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