Problemas en la calidad de impresión – Dell B1160 Mono Laser Printer Manual del usuario

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5. Solución de problemas

Problemas en la calidad de impresión

Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla

para solucionar el problema.

Estado

Soluciones recomendadas

Impresión clara o

difuminada

• Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Instale un nuevo cartucho de

tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).

• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es

demasiado áspero).

• Si toda la página aparece clara, significa que la configuración de la resolución es demasiado baja o que el modo de ahorro

de tóner está activado. Ajuste la resolución de impresión y desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla de
ayuda del controlador de la impresora.

• Si aparecen partes difuminadas y con manchas, es posible que se deba limpiar el cartucho de tóner. Limpie el interior del

dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45).

• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo

(consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.

La parte superior del

papel se imprime con

menos intensidad que el

resto

Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel.

• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las

Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel

y ajuste el tipo de papel en

Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).

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