Solución de problemas de una unidad de copia de, Seguridad en cinta – Dell POWEREDGE R710 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de una unidad de copia
de seguridad en cinta
PRECAUCIÓN:
Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio
homologado. Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones
sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique
en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia. La garantía no cubre
los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones
de seguridad que se incluyen con el producto.
1
Pruebe a utilizar un cartucho de cinta diferente.
2
Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad de cinta
estén instalados y configurados correctamente. Consulte la documentación
de la unidad de copia de seguridad en cinta para obtener más información
sobre los controladores de dispositivo.
3
Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica
en la documentación de dicho software.
4
Para unidades de copia de seguridad en cinta externas, asegúrese de que el
cable de interfaz de la unidad de cinta esté bien conectado a la unidad de
cinta y al puerto externo de la tarjeta controladora.
5
En una unidad de copia de seguridad de cinta SCSI, verifique que el
dispositivo de cinta está configurado para una ID SCSI exclusiva y que el
cable de la interfaz está terminado correctamente.
Consulte la documentación de la unidad de copia de seguridad en cinta
para ver las instrucciones sobre cómo seleccionar la ID SCSI y terminar el
cable SCSI.
6
Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte “Uso de
Dell™ PowerEdge™ Diagnostics”.
7
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
8