Solución de problemas de una unidad de disco duro – Dell POWEREDGE R710 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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9

Compruebe las conexiones del cable interno y las controladoras.

a

En dispositivos de cinta SCSI, recoloque la tarjeta controladora SCSI
en la ranura de expansión y asegúrese de que el cable de interfaz esté
bien conectado al conector SCSI.

b

En dispositivos de cinta SATA, recoloque el cable de interfaz en el
conector SATA de la placa base.

c

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la
unidad y a la placa base.

10

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema”.

11

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, consulte la documentación de la unidad
de cinta para obtener instrucciones adicionales sobre la solución de
problemas.

Si no puede resolver el problema, consulte “Obtención de ayuda”.

Solución de problemas de una unidad
de disco duro

PRECAUCIÓN:

Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio

homologado. Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones
sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique
en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia. La garantía no cubre
los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones
de seguridad que se incluyen con el producto.

PRECAUCIÓN:

Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una
copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

1

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de
Dell™ PowerEdge™ Diagnostics”.

En función de los resultados de la prueba de diagnóstico, proceda según
sea necesario en los pasos siguientes.

2

Extraer el embellecedor. Consulte “Extracción del embellecedor frontal”.

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