Cómo invocar epsa – Dell Inspiron 11 (3137, Mid 2013) Manual del usuario
Página 88
88
Diagnósticos
Cómo invocar ePSA
Para invocar las herramientas ePSA:
1. Reinicie el equipo.
2. Presione <F12> en el logotipo de Dell para acceder al Menú de inicio.
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema
operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows y,
a continuación, reinicie el equipo e inténtelo de nuevo.
3. Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) y presione <Intro>.
4. Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la prueba y anote los
mensajes de error que aparecen.
Si un componente no pasa la prueba, ésta se detiene, el equipo suena y
aparece un código de error. Anote el código o códigos de error y busque la
solución en dell.com/support o póngase en contacto con Dell.
Siga las instrucciones de la pantalla para continuar con la próxima prueba,
vuelva a realizar la prueba en el componente que falló, o detenga la prueba
y reinicie el equipo.
Si la evaluación PSA se realiza satisfactoriamente, aparecerá el siguiente
mensaje en la pantalla:
“No problems have been found with this
system so far. Do you want to run the remaining memory
tests? This will take about 30 minutes or more. Do you
want to continue? (Recommended).” Presione <y> (sí) para continuar
si está experimentando problemas con la memoria, de lo contrario, presione
<n> para finalizar con la prueba.
Si la ePSA finaliza con errores, aparece el siguiente mensaje en la pantalla:
“Testing completed. One or more errors were detected.”.
La pestaña Event Log (Registro de eventos) de la ventana Status (Estado)
muestra los errores que se producen durante las pruebas ePSA.