Acronis Backup Advanced (Cloud) - User Guide - Manual (Página 21)

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1.10.5 ¿Cómo puedo renovar una suscripción?
Adquiera otra suscripción y especifique esta como la siguiente suscripción del mismo equipo. La
nueva suscripción se activará en la fecha de vencimiento de la suscripción actual.
Las suscripciones que hayan vencido se pueden renovar en un plazo de cinco días después de la fecha
de vencimiento. En este caso, la nueva suscripción se activará automáticamente.
Renovación de una suscripción individual
Puede renovar una suscripción activada a una suscripción con la misma cuota de almacenamiento o
superior.
Para renovar una suscripción por volumen, necesita una suscripción por volumen. Para renovar una
suscripción para PC, necesita una suscripción para PC o por volumen.
Las suscripciones para equipos virtuales y para servidores están en desuso. Puede renovarlas a una
suscripción por volumen.
Suscripciones por volumen
Para renovar una suscripción por volumen, vaya a la página web de gestión de cuentas, haga clic en
Renovar al lado de la suscripción por volumen y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.
La nueva fecha de vencimiento aparecerá en la columna Valido hasta.
 Si la nueva suscripción tiene la misma cuota de almacenamiento que la antigua, los periodos de
suscripción se sumarán.
 Si la nueva suscripción tiene una cuota de almacenamiento mayor, el periodo de suscripción
resultante se recalculará.
Suscripciones para PC
Para renovar una suscripción para PC, vaya a la página web de gestión de cuentas, busque el
equipo para el que desea renovar la suscripción, haga clic en Renovar al lado del equipo y, a
continuación, siga las instrucciones en pantalla.
La suscripción nueva aparecerá en la columna Siguiente suscripción para el equipo.
Renovación de varias suscripciones activadas a la vez
Esta operación se puede realizar si el número apropiado de suscripciones nuevas es idéntico a las
suscripciones utilizadas actualmente.
Asegúrese de que las suscripciones nuevas estén disponibles en la página web de gestión de su
cuenta. A continuación, haga clic en Renovar todo. La ventana de confirmación resumirá qué
suscripciones se renovarán. Si no se encuentran suscripciones idénticas para algunos de los equipos,
tiene la opción de cancelar la renovación automática y renovar cada suscripción de forma individual.
¿Qué significa "Autorenovación"?
La autorenovación significa que cuando caduque la suscripción actual, la siguiente suscripción se
seleccionará automáticamente de entre las suscripciones disponibles. La siguiente suscripción debe
ser idéntica a la suscripción actual.
Si no se encuentra una suscripción idéntica, no se producirá la autorenovación y fallarán todas sus
copias de seguridad. Las suscripciones no se comprarán automáticamente. Solo se pueden usar las