Conformidad medioambiental (china), Garantía limitada, Servicio técnico – Western Digital My Net AC1300 Router User Manual Manual del usuario

Página 71: Información sobre la garantía

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INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y LA NORMATIVA

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ENRUTADOR MY NET AC1300
MANUAL DEL USUARIO

Conformidad medioambiental (China)

Información sobre la garantía

(todas las regiones excepto Australia/

Nueva Zelanda)

Garantía limitada

WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilización normal y durante el plazo que se define más
adelante, estará libre de defectos de materiales o mano de obra y cumplirá con la especificación de WD para el
mismo. El plazo de la garantía limitada depende del país en el que haya comprado el producto. El plazo es de
1 año en la región de América del Norte, Central y del Sur, de 2 años en la región de Europa, Oriente Medio
y África y de 3 años en la región de Asia Pacífico, a menos que la ley lo establezca de otro modo. Este plazo del
período de garantía limitada comenzará a partir de la fecha de compra que aparezca en su recibo de compra.
WD puede, a su sola discreción, poner a la venta garantías ampliadas. WD no tendrá ninguna responsabilidad
por ningún producto devuelto si determina que el producto fue robado de WD o que el defecto declarado: a) no
está presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a que fue dañado antes de que WD recibiera el
producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalación incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminación o la
destrucción de etiquetas y la apertura o el desmontaje de gabinetes externos, a menos que el producto esté en
la lista de productos a los que el usuario puede dar servicio limitado y que la alteración específica esté dentro del
ámbito de las instrucciones aplicables, como se describe en http://support.wdc.com), a accidentes o a un mal
manejo mientras estaba en posesión de alguien más que WD. En virtud de las limitaciones mencionadas
y durante el período de garantía especificado, su garantía única y exclusiva será la reparación o sustitución del
producto por otro equivalente o mejor, a discreción de WD. La garantía precedente de WD abarcará los
productos reparados o reemplazados durante el mayor de los siguientes plazos: el resto del plazo aplicable de la
garantía original, o noventa (90) días a partir de la fecha de envío de un producto reparado o reemplazado.

La garantía limitada precedente es la única garantía de WD y se aplica únicamente a los productos vendidos
como nuevos. Los recursos aquí descritos se ofrecen en lugar de a) cualesquiera otros recursos y garantías,
ya sean explícitos, implícitos o legales, incluyendo, entre otros, la garantía implícita de comerciabilidad
o adecuación para un fin en particular, y b) todas y cada una de las obligaciones y responsabilidades de WD por
daños y perjuicios, incluyendo pero no limitándose, a los daños accidentales, indirectos o especiales, o cualquier
pérdida financiera, pérdida de ganancias o gastos; o la pérdida de información como consecuencia o con
relación a la compra, el uso o el funcionamiento del producto, aunque se haya notificado a WD acerca de la
posibilidad de que se produjeran tales daños y perjuicios. En Estados Unidos, algunos estados no permiten la
exclusión o las limitaciones de los daños y perjuicios indirectos, por lo tanto, las limitaciones precedentes tal vez
no se apliquen en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y puede que usted tenga
también otros derechos que pueden variar de un estado a otro.

Servicio técnico

WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si este producto requiere mantenimiento,
comuníquese con el distribuidor al que le compró el producto originalmente o visite nuestro sitio Web de soporte
técnico en http://support.wdc.com para obtener información acerca de cómo solicitar asistencia o una Autorización
de devolución de materiales (RMA). Si se determina que el producto puede estar defectuoso, recibirá un número
RMA e instrucciones para realizar la devolución del producto. Si envía un producto sin autorización (es decir, un
producto para el que no se ha emitido un número RMA), le será retornado y deberá asumir los gastos. Las
devoluciones autorizadas deberán ser enviadas en un paquete aprobado para el envío, prepagado y asegurado,
a la dirección indicada en sus documentos de devolución. Deberá conservar la caja y los materiales de embalaje
originales para guardar o enviar el producto WD. Para establecer de manera concluyente el plazo de la garantía,
verifique el vencimiento de la misma (se requiere el número de serie) en http://support.wdc.com. WD no será
responsable de la pérdida de datos, independientemente de la causa, de la recuperación de datos perdidos ni
de los datos contenidos en cualquier producto que le sea enviado.

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