Aviso kcc (sólo república de corea), Conformidad medioambiental (china), Información sobre la garantía – Western Digital My Book Essential User Manual Manual del usuario

Página 75: Cómo solicitar el servicio

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MY BOOK ESSENTIAL

MANUAL DEL USUARIO

INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y EL CUMPLIMIENTO – 70

Aviso KCC (sólo República de Corea)

Dispositivo de clase B 1. Tenga en cuenta que este dispositivo ha sido aprobado para
usos no comerciales y puede ser usado en cualquier entorno, incluidas zonas residenciales.

Conformidad medioambiental (China)

Información sobre la garantía

Cómo solicitar el servicio

WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si este producto
requiere mantenimiento, comuníquese con el distribuidor al que le compró el producto
originalmente o visite nuestra página Web de soporte técnico en support.wdc.com para
obtener información acerca de cómo solicitar servicio o una Autorización de devolución
de materiales (RMA). Si se determina que el producto puede estar defectuoso, recibirá
un número RMA e instrucciones para realizar la devolución del producto. Si envía un
producto sin autorización (es decir, un producto para el que no se ha emitido un número
RMA), le será retornado y deberá asumir los gastos. Las devoluciones autorizadas
deberán ser enviadas en un paquete aprobado para el envío, prepagado y asegurado,

a la dirección indicada en sus documentos de devolución. Deberá conservar la caja y los
materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto de WD. Para establecer
de manera concluyente el plazo de la garantía, verifique el vencimiento de la misma (se
requiere el número de serie) en

support.wdc.com

. WD no será responsable de la pérdida

de datos, independientemente de la causa, de la recuperación de datos perdidos ni de
los datos contenidos en cualquier producto que le sea enviado.

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