Solución de problemas, Instalación, partición y formateo de la unidad, Preguntas más frecuentes – Western Digital My Book Essential User Manual Manual del usuario

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MY BOOK ESSENTIAL

MANUAL DEL USUARIO

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS – 58

Solución de problemas

En este capítulo se incluyen los siguientes temas:

Instalación, partición y formateo de la unidad
Preguntas más frecuentes

Si experimenta algún problema durante la instalación o uso de este producto, consulte
la sección de solución de problemas o visite nuestra página Web de soporte en

support.wdc.com

y busque más ayuda en nuestra base de conocimientos.

Instalación, partición y formateo de la unidad

*El sistema de archivos FAT32 tiene un tamaño de archivo individual máximo de 4 GB

y no se pueden crear particiones mayores de 32 GB en Windows; sin embargo, los
usuarios de Windows pueden superar estas limitaciones del tamaño de los archivos
formateando la unidad para NTFS mediante la utilidad Administración de discos.
Consulte el Answer ID 1287 en

support.wdc.com

y los artículos con los ID 314463

y 184006 en

support.microsoft.com

para obtener información detallada. Para crear

particiones con un tamaño superior a 32 GB en FAT32 al formatear la unidad, descargue
la utilidad de formato USB/FireWire FAT32 externa desde

support.wdc.com/download

.

Preguntas más frecuentes

Q:

¿Cómo determino si mi sistema es compatible con USB 3.0 o USB 2.0?

A:

Consulte la documentación de la tarjeta USB o póngase en contacto con el
fabricante de su tarjeta USB.

Nota: Si su controlador USB 3.0 o USB 2.0 está incorporado a la placa del

sistema, asegúrese de instalar el chipset de compatibilidad adecuado
para su placa del sistema. Consulte el manual de su sistema o la placa del
sistema para obtener más información.

Q:

¿Qué ocurre cuando un dispositivo USB 3.0 o USB 2.0 se conecta a un puerto

o concentrador USB 1.1?

A:

USB 3.0 y USB 2.0 son compatibles con versiones anteriores de USB 1.1.

Cuando se conecta a un puerto o un concentrador USB 1.1, un dispositivo

USB 3.0 o USB 2.0 funciona a la velocidad máxima de USB 1.1, 12 Mbps.

Si el sistema incluye una ranura para PCI Express, puede conseguir las altas
velocidades de transferencia de datos del USB instalando una tarjeta adaptadora
PCI Express. Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta para ver los
procedimientos de instalación y obtener más información.

Cómo

Answer ID

„

Instalar, crear particiones y formatear la unidad en Windows XP y Vista

207, 3322

„

Instalar, crear particiones y formatear la unidad para Mac OS X 10.4.11 y 10.5+ 287, 3323

„

Cambiar el formato de Mac GPT a Windows XP NTFS

3645

„

Cambiar el formato del disco de Mac GPT a Windows Vista NTFS

3647

„

Obtener y reinstalar el software original incluido con este producto

1425

„

Formatear la unidad para el sistema de archivos FAT32*

1364

„

Utilizar la unidad simultáneamente en un Mac y un PC

291

1

9

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