MTS Serie 40 Criterion de MTS Manual - Manual (Página 93)

Manual del producto de MTS Criterion™ Serie 40 Solución de problemas 93
Solución de problemas
Solución de problemas básicos
P ROBLEMAS S OLUCIONES
Fallo del sistema de Windows Apague el ordenador y vuélvalo a encender.
Compruebe si el fallo se ha solucionado, si no fuera así, solicite a su
departamento de TI que compruebe el problema. Si este departamento no
lo puede resolver, borre el sistema actual de Windows y vuélvalo a
instalar.
Si después de la reinstalación, el problema continúa, póngase en contacto
directamente con el servicio técnico del fabricante del ordenador o a
través de MTS China, para proceder a su reparación.
Fallo del software de
realización de ensayos El desplazamiento no se puede tarar o no se muestra. Normalmente,
se debe a una secuencia incorrecta al encender el sistema de ensayos;
desconecte el software y vuélvalo a iniciar.
Si no se soluciona el problema, elimine el software de realización de
ensayos e instálelo de nuevo.
Problema de comunicación
entre el hardware y el software Compruebe todas las conexiones del cable.
Si no funciona la comunicación entre el ordenador y el sistema Criterion,
pruebe lo siguiente:
• Extraiga el conector USB del sistema Criterion y vuélvalo a
enchufar, comprobando si de esta forma existe comunicación entre
ambos.
• Desconecte la alimentación eléctrica del sistema Criterion y vuélvala
a conectar, comprobando si se inicia la comunicación entre ambos.
El indicador de OK de corriente
no se activa al conectar el
interruptor de encendido Compruebe que :
• El cable de alimentación está enchufado.
• La tensión de la línea está dentro de los límites específicos de la
máquina.
No se pueden retirar los
bloqueos Compruebe:
• Si la Parada de emergencia está activada.
• Bloqueos del sistema (error de servocontrol, límites).
• Fallos del sistema.