Toshiba Satellite M100 (PSMA1) - Manual (Página 147)

Manual del usuario 9-16
Solución de problemas
Unidad de DVD-ROM
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos
de utilización .
Problemas Solución
No puede acceder a un
disco que se encuentra
en la unidad.
Compruebe que la bandeja de la unidad está
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el disco está
bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
disco. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el disco está sucio. Si es preciso,
límpielo con un paño humedecido en agua o en
un producto de limpieza neutro. Para obtener
más información sobre la limpieza, consulte el
apartado Conservación de los soportes del
capítulo 4, Principios básicos de utilización .
Algunos discos se
ejecutan correctamente,
pero otros no.
Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema.
Compruebe que el hardware esté configurado
correctamente para el programa en cuestión.
Consulte la documentación del disco.
Compruebe el tipo de disco que está utilizando.
La unidad admite:
DVD-ROM:
DVD-ROM, DVD-Video
CD-ROM: CD-DA, CD-Text, Photo CD™
(sesión única/múltiple), CD-ROM
Modo 1, Modo 2, CD-ROM XA
Modo 2 (Form1, Form2), CD
mejorado (CD-EXTRA), CD-G
(sólo Audio CD).
Compruebe el código de región del DVD. Éste
código debe coincidir con el de la unidad de
DVD-ROM. Los códigos de región se enumeran
en el apartado Unidad de discos ópticos del
Capítulo 2, Descripción general .