Unidad de dvd-supermulti, Unidad de dvd-supermulti -11 – Toshiba SATELLITE M30X Manual del usuario

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Manual del usuario

8-11

Solución de problemas

Unidad de DVD-SuperMulti

Para obtener más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos
de utilización.

Problema

Solución

No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en la
unidad.

Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.

Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.

Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD/DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.

Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los discos
del Capítulo 4, Principios básicos de utilización
para más detalles sobre la limpieza.

Algunos discos
compactos se
ejecutan
correctamente y otros
no.

Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema. Asegúrese
de que la configuración del hardware se
corresponde con las necesidades del software.
Consulte la documentación del CD/DVD.

Compruebe el tipo de CD/DVD que está
utilizando. La unidad admite:

DVD-ROM:

DVD-ROM, DVD-Video, DVD-R,
DVD-RW, DVD+R, DVD+RW,
DVD-RAM

CD-ROM:

CD-DA, CD-Text, Photo CD™
(simple/multisesión), CD-ROM
Modo 1, Modo 2, CD-ROM XA
Modo 2 (Form1, Form2), CD
mejorado (CD-EXTRA), CD-G
(sólo Audio CD), Método de
asignación de dirección 2

Compruebe el código de región del DVD. Éste
código debe coincidir con el de la unidad de
DVD±RW.

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