Servicio técnico de toshiba, Servicio técnico de toshiba -19, Expresscard – Toshiba SATELLITE U400 Manual del usuario

Página 161: Antes de llamar, A dónde dirigirse

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Manual del usuario

9-19

Solución de problemas

ExpressCard

Consulte también el Capítulo 8,

Dispositivos opcionales

.

Servicio técnico de TOSHIBA

Si necesita ayuda adicional para utilizar el ordenador o si tiene problemas

con su funcionamiento, puede que necesite ponerse en contacto con

TOSHIBA para obtener servicio técnico adicional.

Antes de llamar

Puesto que algunos de los problemas que surgen pueden estar

relacionados con el sistema operativo o con el software que está

utilizando, es importante investigar primero otras fuentes de asistencia.

Antes de ponerse en contacto con TOSHIBA, intente lo siguiente:

Revise los apartados de solución de problemas de la documentación

del software y de los dispositivos periféricos.

Si se produce un problema cuando está ejecutando aplicaciones de

software, consulte la documentación del software para localizar

sugerencias sobre la solución de problemas. Llame al servicio técnico

de la empresa de software en cuestión para obtener ayuda.

Consulte al distribuidor del que adquirió el ordenador y/o el software.

Suele ser la fuente de información y ayuda más actualizada.

A dónde dirigirse

Si todavía sigue sin solucionar el problema y sospecha que está

relacionado con el hardware, escriba a TOSHIBA a la dirección que se

indica en la lista adjunta al folleto de la garantía o visite

http://www.toshiba-europe.com

en Internet.

Problemas

Procedimiento

Se produce un error de

ExpressCard

Vuelva a introducir la tarjeta ExpressCard para

asegurarse de que está bien conectada.
Asegúrese de que la conexión entre el

dispositivo externo y la tarjetea es firme.
Consulte la documentación de la tarjeta.
Si el problema persiste, contacte con su

distribuidor.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: