Servicios adicionales – Toshiba AS200 Manual del usuario

Página 110

Advertising
background image

Manual del usuario

D-9

TOSHIBA AT100

Toshiba Authorised Reseller (revendedor autorizado Toshiba):
Organización que ha sido autorizada y formada para vender productos
Toshiba y que también puede estar autorizada para ofrecer soporte para
productos Toshiba.

Toshiba Authorised Service Provider (proveedor de servicio
autorizado Toshiba)
: Organización que ha sido autorizada y formada para
ofrecer soporte para productos Toshiba.

Período de garantía: Período de tiempo comprendido entre la fecha de
compra hasta la fecha en que el producto deja de ser elegible para
reparación gratuita.

Reparación con arreglo a la garantía: Cuando su producto está dentro
del período de garantía y presenta un fallo de hardware que no es debido
al desgaste normal ni a uso indebido y que cumple los términos y
condiciones de la garantía estándar.

Servicios adicionales

¿Ha pensado alguna vez en actualizar o ampliar la protección de su
producto? La amplia gama de soluciones de servicio de Toshiba pueden
ayudar a proteger su inversión en el producto durante años:

International Warranty Extension (ampliación de garantía
internacional): Amplía su garantía estándar a un servicio de reparación
internacional, que cubre piezas, mano de obra y soporte a través del
Centro de soporte técnico de Toshiba

On-site Repair (reparación in situ): Toshiba enviará un ingeniero
certificado por Toshiba a su ubicación normalmente antes de que
finalice el siguiente día laborable; el servicio cubre las piezas, la mano
de obra, los costes logísticos y el diagnóstico del problema por teléfono
a través del Centro de soporte técnico de Toshiba

Pick-up & Return (recogida y devolución): Toshiba recogerá, reparará y
devolverá su producto en su ubicación; el servicio cubre las piezas,
la mano de obra, los costes logísticos y el diagnóstico del problema por
teléfono a través del Centro de soporte técnico de Toshiba

Data Recovery (recuperación de datos): Proteja su dispositivo Toshiba
frente a la pérdida inesperada de datos y amplíe su garantía estándar a
un servicio de reparación internacional; incluye una nueva unidad de
disco duro que se le enviará con los datos y cubre las piezas, la mano
de obra y el soporte a través del Centro de soporte técnico de Toshiba

Insurance (seguro): Protección internacional frente a robos, fuego,
inundaciones y daños accidentales; soporte al instante a través del
Centro de soporte técnico de Toshiba

Para obtener información adicional sobre la gama de servicios Toshiba,
consulte el siguiente sitio web o póngase en contacto con el revendedor
autorizado Toshiba más próximo a usted:

www.toshiba-europe.com/services

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: