Xerox Impresora digital de color DocuColor 5252 con Fiery EXP5000-17405 Manual del usuario

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A

A-9

Solución de problemas

Imposible conectarse al Fiery EXP5000 con las utilidades de Fiery

Si los usuarios no pueden conectarse al Fiery EXP5000, compruebe lo siguiente:

• Configuración del Fiery EXP5000: Compruebe si está habilitado el protocolo de red

correcto y con los parámetros adecuados (por ejemplo, la dirección IP en el caso de
TCP/IP) y debe tener publicada la cola Impresión o la cola En espera.

Para comprobar estos valores rápidamente, imprima una página Configuración.

• Configuración del Fiery EXP5000: En la sección Configuración General o

Configuración de impresora del cuadro de diálogo Configuración del servidor Fiery,
asegúrese de que el nombre de grupo de trabajo sea diferente del nombre de
dominio.

• En la estación de trabajo cliente: Compruebe si están cargados los protocolos de red

adecuados y si el directorio de Windows contiene el archivo Efinl.ini configurado.

Utilidad de administración
de NetWare

colas de impresión
(deben estar en minúsculas y
en inglés)

_direct
_print
_hold

página 2-8

Cuadro de diálogo Agregar
servidor, al configurar una
utilidad de Fiery

Nuevo dispositivo

Las utilidades no se
admiten a través de
IPX/SPX.

DocuColor

Guía de
instalación
del software

Nombre del servidor

Las utilidades no se
admiten a través de
IPX/SPX.

Nombre DNS
(Nombre de host
TCP/IP)

En este lugar

Para este elemento

Redes IPX/SPX

Redes TCP/IP

Consulte

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Este manual se refiere a los siguientes productos: